【ツアーご参加条件】

・ご予約前にプラン内容を必ずご確認ください。

・ご予約確定後にお送りする集合場所・集合時間などの確認メッセージを必ずご確認ください。

・他のお客様との兼ね合いにより、ご予約確定後でもお断りさせていただく場合があります。

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対象年齢

3歳〜75歳

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最少催行人数

2名

※他のお客様のご予約がない場合の1名様でのお申し込みは仮予約となります。

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健康について

心身ともに健康な方を対象としております。

以下に該当する方は、必要に応じて医師の診断書をご提出いただく場合があります。

• 妊娠中

• 心臓・呼吸器疾患

• 糖尿病

• 高血圧

• てんかん

• 精神疾患（認知症・パニック障害・発達障害など）

• その他持病・怪我のある方

安全上の理由により、ガイドの判断でご参加をお断りする場合があります。体調不良を感じた際は、速やかにスタッフまでお知らせください。

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飲酒について

お酒の持ち込み・乗船前の飲酒・二日酔いでのご参加はできません。

飲酒が確認された場合は当日キャンセル（返金不可）となります。

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持ち物・服装

• 濡れてもよい服装

• サンダル（任意）

• 飲み物

• 濡れてもよい服装

• タオル

• 帽子（夏季推奨）

• 虫よけスプレー（推奨）

• 日焼け止め​

 

※貴重品・お荷物は車内で保管となります。

※大型キャリーケースなどはお預かりできません。

濡れても良い服装でお越しください。

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現地集合

集合場所：宮良川カヌー駐車場

ご予約時間の30分前までにお越しください。

空いてるスペースにハザードランプを点灯してお待ちください。

スタッフが到着次第、ご案内いたします。

※Googleマップをご利用のうえ、正しい集合場所へお越しください。

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送迎エリア

• アートホテル

• ANAインターコンチネンタル

• フサキビーチリゾート

• 石垣港離島ターミナル

※記載しているホテルのみが送迎対象ではございません。上記4地点を結んだエリア内にあるホテルであれば送迎可能です。

※送迎エリア外のお客様は、石垣港離島ターミナルまたは現地集合となります。

※送迎車には限りがありますので、ご予約時にお問い合わせください。

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更衣室・シャワー

更衣室・シャワーはございません。

ツアー終了後は手足を洗えるお水をご用意しております。

現地集合のお客様は、ツアー終了後は濡れた状態で解散となります。

シャワーをご希望の方は近隣施設をご案内いたします。

送迎のお客様は濡れたままご乗車いただきますので、タオル・着替えをご持参ください。

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トイレについて

集合場所にはトイレがございません。

ご参加前にお済ませください。

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写真データ無料プレゼント

ツアー中はご自身のスマートフォン・カメラでも撮影していただけます。

※紛失・破損につきましては責任を負いかねます。

スタッフ撮影のお写真は無料プレゼント！

（1組最低10枚保証）

※機材トラブル等により撮影できない場合があります。

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ツアー中止・変更について

以下の場合はツアー内容の変更・中止となる場合があります。

• 天候・海況不良・潮位不足

• 前線通過などによる急激な天候悪化

• ガイドが安全の確保が困難と判断した場合

• 当日でも急遽中止となる場合

中止・変更の場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

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保険について

申込書へ正確にご記入いただけない場合は保険が適用されないことがあります。補償範囲外の事故・損害につきましては対応いたしかねます。

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キャンセルポリシー

• 7日前～4日前：50％

• 3日前～当日：100％

• 無断キャンセル・遅刻：100％

飛行機や船の遅延・欠航による場合でも、当店都合によるツアー中止が決定していない限り、規定のキャンセル料が発生します。

少人数制のため、お客様ごとに予約枠を確保しております。あらかじめご了承ください。

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